Términos del servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
El servicio
Toma Uno produce videos para marcas usando inteligencia artificial con dirección y revisión humana. Cada paquete tiene la duración, formatos y alcance que se describen en el sitio al momento de pedir.
Cómo funciona
Envías tu brief y pagas un anticipo del 50 %. Te enviamos guion y storyboard para aprobar antes de producir. Después te enviamos un primer corte con marca de agua en el que puedes pedir cambios leves. Al aprobarlo pagas el saldo y recibes los archivos finales.
Cambios incluidos
Se incluyen cambios leves: textos en pantalla, lo que dice la voz, la música o rehacer una toma. Un cambio de concepto después de aprobar el guion puede tener costo adicional.
Tu material
Confirmas que el logo, las fotos, la música, los textos y las referencias que nos das son tuyos o tienes permiso para usarlos, y que no infringen derechos de terceros.
Propiedad del video
Una vez pagado el total, puedes usar el video final para tus fines comerciales: redes sociales, sitio web y publicidad. Podemos mostrar el video en nuestro portafolio salvo que nos pidas lo contrario.
Contenido generado con IA
Las personas, lugares y objetos que aparecen son generados con inteligencia artificial, salvo tus fotos y tu logo. No generamos personas reales identificables ni figuras públicas, ni contenido engañoso, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
Pagos y reembolsos
Los precios están en pesos mexicanos. Si decides no continuar antes de aprobar el guion, te devolvemos el anticipo. Una vez aprobado el guion y comenzada la producción, el anticipo no es reembolsable.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a axtrevino@gmail.com.